Avaries 24h 900 777 666 Tel�fono Aver�as
Buscar

AJUTS SOCIALS

En aquests moments difícils, consulta els diferents tipus ajuts que Aigües de Reus ofereix a la ciutadania.

AL TEU SERVEI en temps de COVID-19
Veure més

FACTURA ELECTRÒNICA

Ara que ets a casa, potser és un bon moment de donar-te d’alta a la nostra Oficina virtual i passar-te a la factura electrònica

AL TEU SERVEI en temps de COVID-19
Veure més

ATENCIÓ AL PÚBLIC

Malgrat el confinament, a Aigües de Reus seguim atenent els abonats. Si ho necessites, contacta amb nosaltres: oficinavirtual@aiguesdereus.cat / 900 774 000

AL TEU SERVEI en temps de COVID-19
Veure més

EN CAS D’AVARIES

En cas de tenir alguna incidència en el servei, truca’ns al 900 777 666, i ens posarem en marxa per resoldre-ho

AL TEU SERVEI en temps de COVID-19

TRÀMITS ONLINE

Recorda que des del teu domicili pots fer tota mena de tràmits mitjançant l’Oficina virtual d’Aigües de Reus: www.aiguesdereus.cat

AL TEU SERVEI en temps de COVID-19
Veure més

COMPTADOR ELECTRÒNIC

Si ja tens instal·lat el comptador electrònic, utilitza’l per controlar l’estalvi d’aigua mitjançant l’Oficina virtual

AL TEU SERVEI en temps de COVID-19
Veure més

AVÍS MESURES ESPECIALS DE PROTECCIÓ COVID-19

des del 16.03.2020 i mentre es mantingui l'Estat d'Alarma

 

Davant l’estat d’alarma per la propagació del Covid-19 i conscients de la inquietud que pot generar  el fet que pugui afectar a un servei bàsic com és el subministrament d’aigua, AIGÜES DE REUS us trasllada que el subministrament i la qualitat de l’aigua potable a la ciutat de Reus continuen assegurats.

 

Conscients i alineats amb les recomanacions dels Governs i les autoritats sanitàries, hem fet canvis en la nostra forma  de treballar i adoptat mesures per evitar contactes que en facilitin la propagació, fet pel qual

 

INFORMEM

Romandrà tancada temporalment l'atenció presencial a clients, proveïdors i altre personal extern a les nostres oficines.

Per tràmits urgents i inajornables, cal demanar cita prèvia telefònica. Treballem per mantenir el servei, hi ha torns establerts per garantir-lo i hem reforçat l'atenció no presencial, per donar resposta a qualsevol dubte o incidència.

 

Disposem de telèfons gratuïts d'atenció Administrativa 900 774 000, per Avaries 900 777 666 i podeu contactar-nos, també, des de l’apartat “Oficina Virtual” del web.

 

 Et convidem a descobrir tota la informació que hi pots trobar: les teves factures, els teus consums, la possibilitat d’activar-te alarmes de control, etc... Des de la mateixa  oficina virtual, també ens podràs traslladar les teves preguntes, queixes i reclamacions.

Per qualsevol incidència en el funcionament en la resta de canals establerts, contacta’ns per mitjà del correu: aigues@aiguesdereus.cat

 

La qualitat i la seguretat de l’aigua potable està garantida en tot moment. Els actuals processos de tractament de l’aigua i el control de qualitat que se’n fa, garanteixen la qualitat sanitària de l’aigua de consum, sense que aquesta es vegi afectada per l’actual situació.

 

Agraïm la vostra comprensió- Junts combatem el COVID-19

<a href="/ca-es/Oficina-Virtual/Vídeo-Tutorial-Comptadors-Digitals">Vídeo Tutorial: Comptadors Digitals</a>
Vídeo tutorial. Conegui els avantatges del comptador digital.»
<a href='/OficinaVirtual/tabid/353/language/ca-ES/Default.aspx'>Oficina Virtual</a>

Consulti els seus contractes, factures i consums. Enviï les seves consultes i suggeriments. Faci seguiment de les seves sol·licituds. »

<a href="/ca-es/Laigua-a-Reus/Qualitat-de-laigua">Qualitat de l'aigua</a>
Consulti els resultats de les analítiques de l'últim trimestre. »
Aplicació mòbil
Aplicació mòbil

Enviï les lectures del seu comptador des del seu smartphone amb la nova app QR Meter. Descarregui-la des de Google Play Store y Apple App Store.

Reus està consumint...
186 l/s

AIGÜES DE REUS REPRÈN L'ATENCIÓ PRESENCIAL AMB CITA PRÈVIA

5.500 consultes ateses durant les 10 setmanes que s’ha fet atenció telemàtica exclusivament

OBRES A LA XARXA D'AIGUA EN DIVERSOS CARRERS DE REUS

Els treballs comencen aquesta setmana i es duen a terme a la urbanització Mas Carpa i a l’avinguda Països Catalans

AIGÜES DE REUS DU A TERME DIVERSOS TREBALLS PER PERFECCIONAR EL TRACTAMENT DE LES AIGÜES RESIDUALS

Les intervencions que s’executen a la Estació Depuradora d’Aigües Residuals s’emmarquen en un important esforç inversor per a la millora del sistema de sanejament .

AIGÜES DE REUS VA CONCEDIR 2.387 AJUTS SOCIALS AL LLARG DE 2019

Aquests ajuts inclouen, entre d’altres, els 390 abonats que gaudeixen de “tarifa social” i les 1.015 bonificacions a les quals tenen dret les famílies nombroses.

LA DEPURADORA DE REUS ACULL LA VISITA DE L'ALUMNAT DE LA VITXETA QUE VOL ACABAR AMB EL "MONSTRE DE LES CLAVEGUERES"

L’alcalde s’ha sumat a la visita, en reconeixement a la recerca educativa que ha impulsat l’escola els darrers mesos.

LES INVERSIONS PER AL 2020 D'AIGÜES DE REUS PREVEUEN L'APROFITAMENT DELS RECURSOS HÍDRICS DE LA CIUTAT

La telemesura, el nou col·lector de l’autovia de Salou, les obres a la xarxa d’abastament i sanejament i l’eficiència energètica eleven la inversió a 2 milions i mig d’euros.

AIGÜES DE REUS COMENÇA ELS TREBALLS QUE HAN DE PERMETRE TORNAR A UTILITZAR L'AIGUA DEL MINAT D'ALMOSTER

El projecte es fa en coordinació amb les obres de remodelació del passeig de la Boca de la Mina

AIGÜES DE REUS PORTA AL PARC DE NADAL UNA ACTIVITAT INFANTIL SOBRE LA XARXA DE CANONADES QUE HI HA SOTA TERRA

Els 651 metres de canonades que, sota els carrers, configuren les xarxes d’abastament i sanejament d’aigua de la ciutat de Reus seran el centre d’atenció de la proposta educat...

L'AJUNTAMENT DE REUS PARTICIPA D'UN CONSORCI DE GESTIÓ INTEGRAL I PÚBLICA DE L'AIGUA

La gestió pública i municipal de l’aigua és allò que tenen en comú una vintena d’ajuntaments d’arreu de Catalunya –entre els quals hi ha el d...

DIA A DIA CONTRA LES PLAGUES

Aigües de Reus ha intensificat els darrers anys les accions que es duen a terme per al control de paneroles, insectes i rosegadors.